ФАС потребовала от маркетплейсов не навязывать продавцам невыгодные условия и обман покупателей

Федеральная антимонопольная служба (ФАС) обнаружила в работе маркетплейсов Wildberries и Ozon навязывание невыгодных условий продавцам и введение в заблуждение покупателей. Площадкам выдали предупреждения. Об этом сообщили в пресс-службе ведомства сегодня, 18 апреля.

По данным федеральной службы, компании увеличили сроки выплат продавцам за проданные товары. Это, как отмечает ФАС, может ухудшить финансовое положение продавцов. Также нарушения увидели в том, что маркетплейсы меняют тарифы после приёмки товаров на складе, а стоимость перевозки привязывают к цене товара, а не к себестоимости соответствующих услуг. В этом случае продавцы теряют возможность корректно планировать хозяйственную деятельность.

Нарушением прав покупателей в ведомстве посчитали введение платформой Ozon платной услуги — знака «оригинал» возле карточки товара. Видя такую пометку, покупатель думает, что товар прошел поверку подлинности, но на деле маркировка является лишь платной услугой и не гарантирует достоверности информации о товаре.

«Компаниям необходимо устранить действия, которые приводят к ограничению конкуренции, необоснованным затратам продавцов и вводят в заблуждение потребителей. Wildberries и Ozon необходимо внести изменения в публичную оферту. В случае неисполнения предупреждений ФАС в соответствии с законодательством возбудит антимонопольное дело. При этом вопрос комиссий для продавцов и инвестирования в цены в настоящее время прорабатывается в рамках рекомендаций по итогам», — заявили в ФАС.

Устранить нарушения маркетплейсам предписали до 15 мая.