Саратовский облсуд обязал банк вернуть более 600 тысяч рублей обманутому мошенниками пенсионеру
Саратовский областной суд не согласился с решением Кировского районного суда, отказавшего пенсионеру в возврате денег, похищенных с его счета мошенниками. Об этом рассказали в пресс-службе инстанции.
По данным суда, в ноябре 2023 года гражданин открыл в банке вклад, на котором к сентябрю 2024 года было 641,2 тысячи рублей. Однако в конце сентября вклад оказался закрыт, а деньги переведены по номеру телефона на неизвестный счет. Пенсионер обратился в местное отделение банка и сообщил, что стал жертвой мошенников, попросив вернуть ему сбережения, но получил отказ, после чего подал заявление в полицию.
Правоохранители выяснили, что пенсионеру позвонил человек, представившийся «сотрудником» компании «Мегафон». Он заявил о необходимости продлить срок использования абонентского номера и предложил следовать его инструкциям, на что мужчина согласился, но после убедился, что деньги все еще оставались на его счете. Эксперты также установили, что в памяти телефона потерпевшего был вредоносный файл.
В суде отметили, что по закону банк обязан выявлять операции, имеющие признаки осуществления перевода средств без согласия клиента и приостанавливать их для дополнительного подтверждения. Суд запросил у банка выписки о движении средств по счетам.
«Выяснено, что таких крупных операций пенсионер ранее не совершал, денег указанному человеку никогда прежде не переводил. Получатель перевода в этот же день снял денежные средства в банкомате города Новосибирска. Также из выписки программного обеспечения банка следует, что 23 сентября 2024 года в 6 утра была попытка смены кода доступа к личному кабинету истца с нового мобильного устройства, которая пресечена сотрудниками банка, однако не была принята ими во внимание при закрытии вклада и переводе крупной суммы денег со счета».
В инстанции пришли к выводу, что такой перевод для пенсионера был «нетипичным» и должен был быть приостановлен банком.
В итоге облсуд обязал банк вернуть деньги. Также в пользу пострадавшего взыщут проценты по договору банковского вклада, компенсацию морального вреда и проценты за пользование деньгами.
