В Саратовской области местные жители остались недовольны 20% ответами органов власти на жалобы

Саратовцы отправили более 120 тысяч электронных обращений властям через Госуслуги за прошлый год. Об этом сообщает сегодня, 15 января, министерство цифрового развития и связи Саратовской области.

Рост количества обращений составил 30% по сравнению с 2024 годом. Из общего числа жалоб 33% были решены в ускоренном порядке (до десяти дней).

Вместе с тем в 20% случаев саратовцы оказались неудовлетворенны ответами органов власти, хотя их качество в целом улучшилось на 10%, отметили в министерстве.