Минпросвещения разослало в российские школы инструкцию по взаимодействию с конфликтными учениками

Министерство просвещения РФ разработало инструкцию по общению с конфликтными учениками. Документ уже начали рассылать в российские школы. Об этом пишет сегодня, 27 декабря, РБК.

Чтобы остановить агрессию со стороны ребенка, специалисты рекомендуют учителям помочь ему справиться со своим состоянием «в моменте». Чтобы это было наиболее эффективно, нужно «сделать несколько вдохов, принять устойчивую позу, коснуться спиной опоры». Авторы инструкции напомнили, что педагог должен действовать в рамках правового поля и не проявлять ответной агрессии. Деструктивное поведение у подростка может быть связано с проблемами в семье или «внутренним кризисом», указали в министерстве.

Помимо этого, учитель должен задать себе вопросы о том, свойственно ли такое поведение конкретному ребенку и насколько он может быть опасен для других учащихся. Дальнейшие решения необходимо принимать в зависимости от того, какими будут ответы, считают в Минпросвещения. В случае, если ребёнок все же проявляет физическую агрессию, учитель должен эвакуировать других учеников и позвать охрану.

«Разговаривая с участником такого конфликта, педагог должен вербализовать его эмоции («Я вижу, ты злишься, ты расстроен. Это происходит из-за…?»). Также стоит перефразировать слова нападающего, не говоря при этом с позиции обвинения или отторжения («Я правильно понял, что ты…?», «Тебя сейчас задело…?»). Учитель при этом должен исключить из своей речи агрессию и негатив и обращаться к нападающему, чтобы тот подтверждал или опровергал его предположения, сказано в инструкции. Педагогам, к примеру, советуют говорить не «Успокойся!», а «Тебе важно, чтобы я услышал тебя?», — советуют специалисты.

Учитель также должен по возможности поговорить с учеником один на один, если тот согласится. После разговора педагогу необходимо сообщить о произошедшем классному руководителю, школьному психологу, службам медиации и родителям. При общении нужно указывать им на важность выработки «стратеги воспитания» конфликтного ребенка. Согласно инструкции, учителю рекомендуется самому восстановиться при помощи коллег и психологов.

• На этой неделе Минпросвещения составило новые правила для разрешения конфликтов в образовательных учреждениях, состоящие из пяти пунктов. Разработку таких правил власти объяснили участившимися случаями насилия в российских школах.