Жители дома на Танкистов в Саратове пожаловались на семилетние проблемы с отоплением и бездействие чиновников
Жители дома № 73Б на улице Танкистов не могут добиться от управляющей компании и других инстанций нормализации работы отопления, которое уже седьмой год поступает в дом с перебоями. Об этом рассказала «Глушь медиа» одна из жительниц.
По ее словам, проблемы с подачей тепла в доме начались еще в 2018 году. При этом общедомовой счетчик отопления «внезапно» вышел из строя, хотя до этого работал исправно.
«В квартирах регулярно холодно, особенно в угловых и на первых этажах — при том, что отопление подается сверху. Температура воздуха опускалась до +9…+17 градусов. Даже при наличии актов перерасчета жильцы не смогли добиться снижения платы — не помогли неоднократные обращения в администрацию Кировского района. Управляющая компания «21 век» отказывалась ремонтировать счетчик, ограничиваясь формальными отписками и противоречивыми объяснениями. Единственное, что реально улучшало ситуацию, — включение насоса в доме. При его работе батареи, которые обычно оставались едва теплыми, становились горячими: на первых этажах температура радиаторов поднималась с 20–38 градусов до нормативных значений, на верхних — с 30–53 до 60 градусов. Однако УК отказывалась включать насос, ссылаясь на то, что из-за этого якобы начинает мерзнуть соседний дом № 73А, хотя жалоб от соседей жители не слышали», — рассказала жительница дома.
Она отметила, что о проблеме жильцы сообщали в УК «21 век», центральное жилищно-коммунальное управление, администрацию Кировского района, комитет ЖКХ, госжилинспекцию, прокуратуру, Роспотребнадзор, следственный комитет. В отопительный сезон 2025–2026 годов управляющая компания отчиталась о ремонте и установке общедомового счетчика отопления. Но, по словам жителей, прибор на самом деле не фиксировал показания из-за отсутствия давления в системе, а о сроках его ремонта жителям сообщили лишь спустя месяц после поломки.
Услугу жители продолжают оплачивать по нормативу при том, что температура в квартирах не поднимается выше +17 градусов, а в угловых и на первых этажах опускается до +16.
«Комитет ЖКХ заявляет, что аварии на трубах МБУ «СКК» якобы не влияют на батареи, но жители задаются вопросом: если не аварии, не котельная и не внутридомовые сети, то кто или что за эти несколько лет влияет на отопление и почему за это выставляют «бешеные» счета? Ситуация повторяется из года в год. Каждую осень жильцам обещают, что проблема решена: якобы заменены котлы, проложены новые трубы, система готова к зиме. Людям обещают, что в холодный период в квартирах будет «жарко, хоть в трусах ходи». На практике же все эти заявления остаются лишь словами — с началом отопительного сезона квартиры снова холодные», — рассказала саратовчанка.
