Саратовское муниципальное учреждение за полгода не смогло поставить на учет счетчик горячей воды

В редакцию «Глушь медиа» обратилась жительница Саратова Наталия из-за проблем с постановкой на учет счетчика горячей воды. Муниципальное учреждение города не может это сделать уже полгода.

По словам горожанки, она установила в квартире на улице 3-й Масленников проезд, 4/12, счетчик горячей воды около шести месяцев назад. Однако МКУ «Саратовский коммунальный комплекс» продолжает присылать ей платежные документы, в которых плата за горячую воду рассчитывается по нормативу. При этом в квартире со счетчиком никто не живет.

Как заявила Наталия, она отсылала все необходимы документы на счетчик в МКУ, ответа ей из учреждения на это не дали. При жалобе на проблемы с начислением через «Госуслуги» из «СКК» ей ответили, что в некой «расчетной системе» ее счетчика нет, хотя оборудование отражается в ГИС ЖКХ.

Саратовчанка попыталась решить проблему, приехав по адресу МКУ «Саратовский коммунальный комплекс». В рабочее время дверь учреждения оказалась запертой, на звонки в организации никто не отвечал. Как отметила горожанка, по адресу, где находится учреждение, даже нет никакой таблички, поэтому муниципальную организацию сложно найти.

В результате местная жительница из-за своей проблемы обратилась в Госжилинспекцию, которая перенаправила вопрос в администрацию Саратова. Саратовчанка планирует пожаловаться в прокуратуру.