Мэр Саратова рассказал, как подать заявление на перерасчет за теплоснабжение
Глава Саратова Игорь Молчанов прокомментировал ответ прокуратуры области на запрос спикера Госдумы РФ Вячеслава Володина. Сегодня, 5 апреля, в своем Telegram-канале он рассказал саратовцам, как добиться от тепловиков перерасчета за отопление.
Мэр назвал критику в адрес ресурсоснабжающих организаций справедливой. Молчанов поставил задачу саратовскому комитету по ЖКХ кардинально перестроить работу и «усилить взаимодействие» с региональной Госжилинспекцией. По его словам, комитету необходимо действовать намного эффективнее и жестче отстаивать права горожан перед «недобросовестными поставщиками услуг».
Он также отметил, что главная задача сейчас — добиться перерасчета там, где суммы в платежах были завышены. Для максимально оперативного разбора спорных ситуация мэр поручил профильному комитету организовать серию открытых встреч и личных приемов с участием руководства ресурсоснабжающих организаций. График встреч будет размещен позже.
Молчанов посоветовал саратовцам подать документы двумя способами: онлайн — через государственную систему ГИС ЖКХ или написать заявление и сканы документов на официальную электронную почту комитета по ЖКХ (komgkh.sar@mail.ru), либо лично передать документы в региональной ГЖИ на Челюскинцев, 114 или в комитет по ЖКХ Саратова на Горького, 48.
Комитету по ЖКХ глава города поставил задачу максимально оперативно отрабатывать каждое поступающее обращение.